ISO 27701 là tiêu chuẩn quốc tế về quản lý quyền riêng tư cá nhân. Đây là tiêu chuẩn cần thiết đối với nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là trong thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay, an ninh mạng đang là mối quan tâm hàng đầu của nhiều người.
ISO 27701 là gì?
ISO 27701 là tiêu chuẩn về Hệ thống quản lý thông tin riêng tư PIMS được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tuân thủ luật về quyền riêng tư. Tiêu chuẩn này hiện có giá trị toàn cầu và được nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam cũng như trên thế giới áp dụng.
Trong nhiều năm trở lại đây, khi công nghệ phát triển, các luật về bảo vệ dữ liệu đã được ban hành để nhiều quốc gia để đưa ra các yêu cầu về bảo mật, xử lý thông tin cá nhân. ISO 27701:2019 là phần mở rộng của ISO 27001 – tiêu chuẩn về hệ thống quản lý bảo mật thông tin ISMS. Nếu ISO 27701 đưa ra các tiêu chuẩn về quản trị công nghệ thông tin theo nghĩa rộng, còn ISO 27701 thì tập trung vào bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Đây là tiêu chuẩn đầu tiên trên thế giới đề cập đến khía cạnh này và áp dụng rộng rãi tại doanh nghiệp nhà nước, tư nhân, cơ quan chính phủ hay tổ chức phi chính phủ.
Vì sao ISO 27701 quan trọng?
Thực tế cho thấy, có rất nhiều vụ vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, vậy nên chính phủ và các tổ chức đã đưa ra các luật mới nghiêm ngặt hơn để bảo vệ dữ liệu cá nhân. Các luật này giúp bảo vệ các thông tin như: Tên, tuổi, địa chỉ, số căn cước, chi tiết thông tin ngân hàng….
Tuy nhiên việc áp dụng các quy định này đối với hệ thống quản lý thông tin của doanh nghiệp không phải đơn giản. Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp xử lý dữ liệu khách hàng và nhân viên ở nhiều khu vực pháp lý thì việc tuân thủ dữ liệu sẽ khá phức tạp và tốn kém thời gian. ISO 27701 sẽ hỗ trợ doanh nghiệp dễ dàng tuân thủ các luật định, quy định.
Những lợi ích của tiêu chuẩn ISO 27701 có thể kể đến như:
- Tuân thủ luật về bảo vệ dữ liệu có liên quan, làm rõ vai trò, trách nhiệm của người kiểm soát, xử lý thông tin riêng tư.
- Đạt được lợi thế cạnh tranh, giúp doanh nghiệp thể hiện được năng lực về công nghệ thông tin, tăng cường niềm tin của đối tác, khách hàng về bảo vệ quyền riêng tư của doanh nghiệp.
- Giúp tổ chức đáp ứng được các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về quản trị dữ liệu, tiêu chuẩn có giá trị toàn cầu.
- Cải thiện tính minh bạch, đo lường và báo cáo các cải tiến về quyền riêng tư dữ liệu.
- Giảm thiểu rủi ro về lộ thông tin cá nhân thông qua việc theo dõi các mối đe dọa cũng như quyền riêng tư ngày càng tăng.
- Hỗ trợ các mối quan hệ kinh doanh với khách hàng, nhà cung cấp bằng việc chứng minh được công ty đáp ứng được tiêu chuẩn về an toàn thông tin riêng tư trên toàn thế giới.
Doanh nghiệp nào nên áp dụng ISO 27701?
Tiêu chuẩn ISO 27701 được áp dụng cho mọi doanh nghiệp, ở mọi lĩnh vực, mọi loại hình kinh doanh. Đặc biệt, những công ty sau đây nên áp dụng tiêu chuẩn này để nâng cao uy tín cũng như đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường:
- Doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ trực tuyến, cần thu thập thông tin của khách hàng như tên, email, địa chỉ, số điện thoại….
- Doanh nghiệp dùng thông tin cá nhân của khách hàng để thực hiện marketing, bán hàng, quảng cáo…
- Doanh nghiệp dùng thông tin cá nhân để phân tích dữ liệu, đưa ra các quyết định kinh doanh.
- Theo đó, những doanh nghiệp thương mại điện tử, tài chính, bảo hiểm, y tế, viễn thông…. nên áp dụng ISO 27701.
Quy trình nhận chứng nhận ISO 27701
Để đạt được chứng chỉ ISO 27701, doanh nghiệp cần làm theo các bước sau đây:
Bước 1: Đánh giá ban đầu
- Doanh nghiệp sẽ liên hệ với đơn vị chứng nhận để có những đánh giá sơ bộ về tình hình hiện tại của doanh nghiệp.
- Tổ chức chứng nhận sẽ cử chuyên gia xem xét, đánh giá mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp cho việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 27701.
Bước 2: Phát triển hệ thống quản lý thông tin cá nhân
- Doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý thông tin cá nhân dựa theo các yêu cầu mà ISO 27701 đã đưa ra.
- Hệ thống sẽ bao gồm các chính sách, quy trình và biện pháp kiểm soát giúp bảo vệ thông tin cá nhân.
Bước 3: Đánh giá chứng nhận
Tổ chức chứng nhận sẽ tiến hành đánh giá hệ thống quản lý thông tin cá nhân của doanh nghiệp qua 2 giai đoạn:
- Giai đoạn 1 tập trung vào đánh giá tài liệu.
- Giai đoạn 2 sẽ đánh giá thực tế tại doanh nghiệp.
Nếu doanh nghiệp đáp ứng được các yêu cầu của ISO 27701 thì sẽ được cấp chứng chỉ theo quy định.
Bước 4: Duy trì chứng nhận
- Doanh nghiệp cần duy trì hệ thống quản lý thông tin cá nhân, thực hiện các giám sát định kỳ, đảm bảo tuân thủ ISO 27701.
- Thời gian và chi phí chứng nhận ISO 27701 sẽ phụ thuộc vào quy mô cũng như ngành nghề hoạt động của từng doanh nghiệp.
Nhận tư vấn tiêu chuẩn ISO 27701 ở đâu?
Hiện tại trên thế giới cũng như tại Việt Nam có rất nhiều đơn vị tư vấn doanh nghiệp trong triển khai hệ thống ISO 27701, trong đó có thể kể đến Intercert Việt Nam.
Intercert Việt Nam là chi nhánh của Intercert Việt Nam – đơn vị tư vấn chứng chỉ quốc tế với hơn 10 năm kinh nghiệm, được nhiều doanh nghiệp trên thế giới tin tưởng lựa chọn và đồng hành. Intercert với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, kiến thức sâu rộng có thể giúp doanh nghiệp đạt được chứng nhận nhanh chóng, chuẩn theo tiêu chuẩn quốc tế.
Với sự đồng hành của Intercert, chắc chắn doanh nghiệp sẽ hoàn thiện hệ thống quản lý thông tin cá nhân và đạt được chứng chỉ ISO 27701, qua đó nâng cao uy tín và lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Để được tư vấn cụ thể hơn, quý doanh nghiệp có thể liên hệ đến đội ngũ Intercert qua thông tin sau:
- Công ty Intercert Việt Nam
- Địa chỉ: Tầng 12A Ladeco Building, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
- Hotline: 0969.555.610
