Khách Hàng, Tin tức
Intercert Việt Nam tư vấn ISO 27001 cho Công ty TNHH Shopee
Công ty TNHH Shopee, một trong những ứng dụng mua sắm trực tuyến phổ biến nhất Đông Nam Á, đã nhận ra tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu và lựa chọn Intercert Việt Nam làm đối tác chiến lược trong hành trình xây dựng hệ thống quản lý an toàn thông tin theo tiêu chuẩn ISO 27001.
Thách thức An ninh Thông tin trong Thương mại Điện tử
Được thành lập vào năm 2015, Shopee đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình như một trong những ứng dụng mua sắm trực tuyến được yêu thích nhất tại Đông Nam Á và Đài Loan. Với hệ sinh thái đa dạng bao gồm mua sắm trực tuyến, thanh toán điện tử ShopeePay, và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, Shopee đã thu hút hàng triệu người dùng mỗi ngày.
Với quy mô hoạt động lớn và lượng dữ liệu khách hàng khổng lồ, Shopee đối mặt với nhiều thách thức về an ninh thông tin. Mỗi ngày, nền tảng này xử lý hàng triệu giao dịch, lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng, dữ liệu thanh toán, lịch sử mua sắm và nhiều loại dữ liệu nhạy cảm khác. Bất kỳ sự cố rò rỉ thông tin nào cũng có thể gây thiệt hại nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu và lòng tin của khách hàng.
ISO 27001 – Giải pháp quản lý An toàn Thông tin
ISO 27001 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý an toàn thông tin (ISMS – Information Security Management System), cung cấp khung làm việc toàn diện để bảo vệ thông tin một cách có hệ thống. Đối với Shopee, việc áp dụng ISO 27001 không chỉ giúp bảo vệ dữ liệu khách hàng mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể trong ngành thương mại điện tử.
>>> Tìm hiểu thêm về ISO 27001
Tiêu chuẩn này yêu cầu các tổ chức thiết lập, triển khai, duy trì và cải tiến liên tục hệ thống quản lý an toàn thông tin. Với Shopee, điều này có nghĩa là mọi khía cạnh từ thu thập, lưu trữ, xử lý đến truyền tải thông tin đều phải được quản lý chặt chẽ theo các nguyên tắc bảo mật, toàn vẹn và sẵn sàng. Việc tuân thủ ISO 27001 cũng giúp Shopee đáp ứng các yêu cầu pháp lý ngày càng nghiêm ngặt về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại các thị trường hoạt động.
Intercert Việt Nam tư vấn ISO 27001 cho Shopee
Intercert Việt Nam, với kinh nghiệm dày dạn trong lĩnh vực tư vấn hệ thống quản lý, đã được Shopee lựa chọn làm đối tác chiến lược để triển khai ISO 27001. Đội ngũ chuyên gia của Intercert Việt Nam đã thực hiện đánh giá toàn diện về tình trạng an ninh thông tin hiện tại của Shopee, xác định các khoảng trống cần khắc phục và xây dựng lộ trình triển khai phù hợp.
Intercert Việt Nam đã áp dụng phương pháp tiếp cận có hệ thống để hỗ trợ Shopee xây dựng hệ thống ISMS hiệu quả. Giai đoạn đầu tập trung vào việc xác định phạm vi áp dụng của hệ thống, bao gồm các quy trình nghiệp vụ quan trọng, dữ liệu nhạy cảm cần bảo vệ, và các bên liên quan chính.
Đánh giá rủi ro là bước then chốt trong quá trình này. Đội ngũ Intercert Việt Nam đã hướng dẫn Shopee thực hiện đánh giá rủi ro toàn diện, xác định các mối đe dọa tiềm tàng đối với an ninh thông tin, đánh giá mức độ nghiêm trọng và khả năng xảy ra của từng rủi ro. Dựa trên kết quả đánh giá, các biện pháp kiểm soát phù hợp được đề xuất và ưu tiên triển khai.
Việc xây dựng chính sách và quy trình ISMS là một phần quan trọng khác mà Intercert Việt Nam đã hỗ trợ. Các chính sách an ninh thông tin được thiết kế phù hợp với bối cảnh hoạt động của Shopee, đảm bảo cân bằng giữa yêu cầu bảo mật và hiệu quả vận hành. Các quy trình về quản lý truy cập, sao lưu dữ liệu, ứng phó sự cố, và quản lý thay đổi đều được chuẩn hóa theo yêu cầu của ISO 27001.
Ngoài ra, Intercert Việt Nam đã thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo toàn diện cho nhân viên Shopee. Các khóa đào tạo được thiết kế theo từng đối tượng, từ nhân viên cấp điều hành đến nhân viên kỹ thuật, đảm bảo mọi người đều hiểu rõ trách nhiệm của mình trong việc bảo vệ thông tin.
Bên cạnh các khía cạnh quản lý, Intercert Việt Nam cũng cung cấp hướng dẫn chi tiết về triển khai các kiểm soát an ninh kỹ thuật. Điều này bao gồm việc thiết lập hệ thống quản lý truy cập nhiều lớp, mã hóa dữ liệu nhạy cảm, triển khai giải pháp phát hiện và ngăn chặn xâm nhập, và xây dựng cơ chế sao lưu và phục hồi dữ liệu hiệu quả.
Các chuyên gia của Intercert Việt Nam đã làm việc chặt chẽ với đội ngũ kỹ thuật của Shopee để đảm bảo các giải pháp công nghệ được triển khai phù hợp với kiến trúc hệ thống hiện tại và có thể mở rộng theo nhu cầu phát triển trong tương lai. Việc tích hợp các công cụ giám sát và cảnh báo an ninh cũng được thực hiện để phát hiện và ứng phó kịp thời với các sự cố.
>>> Chứng Nhận ISO 27001:2022 – Hệ thống Quản lý An toàn Thông tin ISMS
Kết quả quả dự án
Với sự tư vấn chuyên nghiệp của Intercert Việt Nam, Shopee đã xây dựng thành công hệ thống quản lý an toàn thông tin theo tiêu chuẩn ISO 27001. Hệ thống này không chỉ giúp bảo vệ dữ liệu khách hàng một cách hiệu quả mà còn nâng cao khả năng quản trị rủi ro của tổ chức.
Việc đạt chứng nhận ISO 27001 đã củng cố vị thế của Shopee như một nền tảng thương mại điện tử đáng tin cậy, tăng cường lòng tin của khách hàng và đối tác. Với nền tảng vững chắc về an ninh thông tin, Shopee có thể tập trung vào việc phát triển các tính năng mới và mở rộng thị trường một cách tự tin hơn.
—————————————————————————————————-
Dự án tư vấn ISO 27001 cho Shopee là minh chứng rõ ràng cho năng lực và kinh nghiệm của Intercert Việt Nam trong lĩnh vực triển khai tiêu chuẩn cho các doanh nghiệp. Sự thành công này không chỉ mang lại giá trị cho khách hàng mà còn khẳng định vị thế của Intercert Việt Nam như một đối tác đáng tin cậy cho các doanh nghiệp tại Việt Nam. Xin vui lòng liên hệ với Intercert Việt Nam qua số Hotline: 0969.555.610 hoặc Email: sales@intercertvietnam.com để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ.
