Kế hoạch chuyển đổi ISO 9001:2008 sang ISO 9001:2015 mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như: kịp thời áp dụng phiên bản mới phù hợp với tình hình bối cảnh mới, đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đáp ứng các yêu cầu cần thiết. Từ đó đem đến trải nghiệm tốt cho khách hàng và củng cố niềm tin của họ đối với doanh nghiệp.
TẠI SAO PHẢI CHUYỂN ĐỔI ISO 9001:2008 SANG ISO 9001:2015
Năm 2015, Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) đã cho ra mắt phiên bản mới nhất của ISO 9001 là ISO 9001:2015, thay thế cho phiên bản ISO 9001:2008. Sau đây là những lý do quan trọng khiến doanh nghiệp cần chuyển đổi ISO 9001:2008 sang ISO 9001:2015:
- Nhằm đáp ứng sự thay đổi liên tục của thị trường cũng như cách các doanh nghiệp khác đang hoạt động: Thị trường kinh doanh luôn thay đổi liên tục qua từng năm. Do đó tổ chức ISO cũng cập nhật các tiêu chuẩn ISO thường xuyên để phù hợp với nhu cầu thực tế của tổ chức và xã hội.
- Tăng cường sự hài lòng của khách hàng, góp phần củng cố uy tín thương hiệu của doanh nghiệp: Nhiều khách hàng nhận định các doanh nghiệp sở hữu chứng nhận ISO 9001:2015 sẽ cung cấp các sản phẩm/dịch vụ có chất lượng tốt hơn so với những doanh nghiệp cung cấp sản phẩm/dịch vụ tương tự nhưng không có chứng nhận.
- Đảm bảo quy trình làm việc hiệu quả, tối ưu hóa thời gian và chi phí: Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 hướng dẫn doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý chất lượng chặt chẽ và thống nhất, giúp loại bỏ các hoạt động không hiệu quả, giảm thiểu lãng phí và tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực.
TẦM QUAN TRỌNG CỦA KẾ HOẠCH CHUYỂN ĐỔI ISO 9001:2008 SANG ISO 9001:2015
-
Kế hoạch là gì?
Kế hoạch là một tập hợp các hoạt động, công việc được sắp xếp theo trình tự nhất định để đạt được mục tiêu đã đề ra, ý định đã được dự liệu trước đó.
-
Tầm quan trọng của kế hoạch chuyển đổi ISO 9001:2008 sang ISO 9001:2015
Kế hoạch chuyển đổi ISO 9001:2008 sang ISO 9001:2015 đem lại nhiều lợi ích to lớn cho hệ thống quản lý chất lượng của tổ chức, bao gồm:
- Lập lộ trình chuyển đổi rõ ràng và hiệu quả: Việc có được một kế hoạch chi tiết sẽ giúp tổ chức xác định rõ các bước cần thực hiện, nhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận và cá nhân. Đồng thời theo dõi tiến độ thực hiện, đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra đúng theo kế hoạch. Nhờ vậy, tổ chức có thể hạn chế tối đa những rủi ro và sai sót trong quá trình chuyển đổi.
- Giúp tổ chức hiểu rõ các yêu cầu mới của ISO 9001:2015: Kế hoạch chuyển đổi sẽ phân tích chi tiết các thay đổi giữa hai phiên bản. Từ đó giúp tổ chức xác định những điểm cần điều chỉnh trong hệ thống quản lý chất lượng hiện tại để phù hợp với yêu cầu mới.
- Quản lý rủi ro hiệu quả: Việc xây dựng kế hoạch chuyển đổi giúp tổ chức xác định và đánh giá các rủi ro tiềm ẩn trong quá trình chuyển đổi, từ đó đưa ra các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu tối đa tác động tiêu cực đến hoạt động của tổ chức.
- Tiết kiệm chi phí: Việc xây dựng kế hoạch kỹ lưỡng sẽ giúp tổ chức sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả, tránh lãng phí thời gian và chi phí không cần thiết trong quá trình chuyển đổi.
- Tạo điều kiện thuận lợi cho việc xem xét và phê duyệt của tổ chức chứng nhận: Một kế hoạch chuyển đổi đầy đủ và chi tiết sẽ khiến tổ chức chứng nhận đánh giá cao năng lực của doanh nghiệp trong việc thực hiện chuyển đổi. Từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc xem xét và phê duyệt chứng nhận ISO 9001:2015.
HƯỚNG DẪN CHUYỂN ĐỔI ISO 9001:2008 SANG ISO 9001:2015
Dưới đây là quy trình chuyển đổi áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 phiên bản mới nhất
-
Nâng cao nhận thức về tiêu chuẩn ISO 9001:2015
Tổ chức các khóa đào tạo để trang bị kiến thức về tiêu chuẩn ISO 9001:2015 cho cán bộ nhân viên, bao gồm nội dung chính, thay đổi so với phiên bản ISO 9001:2008 và lợi ích áp dụng.
-
Kiểm tra thực trạng hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL)
- Thực hiện kiểm tra toàn diện HTQLCL hiện tại của cơ quan/tổ chức so với yêu cầu của bộ tiêu chuẩn ISO 9001:2015.
- Xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong việc áp dụng phiên bản mới.
-
Lập kế hoạch chuyển đổi
- Dựa trên kết quả kiểm tra, xây dựng kế hoạch chi tiết cho quá trình chuyển đổi, bao gồm các bước thực hiện, mốc thời gian, nguồn lực cần thiết và phân công trách nhiệm cụ thể.
- Kế hoạch cần được phê duyệt bởi ban lãnh đạo trước khi triển khai.
-
Xây dựng và cập nhật HTQLCL
- Cập nhật HTQLCL hiện tại để phù hợp với yêu cầu của ISO 9001:2015.
- Xây dựng mới các quy trình, thủ tục, tài liệu cần thiết theo yêu cầu của tiêu chuẩn.
-
Đào tạo và phổ biến HTQLCL
- Tổ chức các khóa đào tạo để hướng dẫn cán bộ nhân viên cách thức áp dụng HTQLCL mới.
- Phổ biến HTQLCL đến tất cả các bộ phận, phòng ban trong cơ quan/tổ chức.
-
Thực hiện kiểm tra nội bộ và cải tiến HTQLCL
- Thực hiện kiểm tra nội bộ HTQLCL theo định kỳ để đảm bảo hệ thống đáp ứng yêu cầu của tiêu chuẩn.
- Xác định và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình kiểm tra.
- Cải tiến HTQLCL liên tục để nâng cao hiệu quả hoạt động.
-
Đăng ký chứng nhận và hoàn thành chứng nhận ISO 9001
- Tìm và lựa chọn tổ chức đăng ký chứng nhận
- Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu cần thiết
- Kiểm tra đánh giá
- Hoàn thành đăng ký và cấp giấy chứng nhận ISO 9001
Thông tin liên hệ Intercert Việt Nam:
- Địa chỉ: Tầng 18 Ladeco Building, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.
- Điện thoại: 0969 555 610
- Email: sales@intercertvietnam.com
Bài viết đã tóm tắt đầy đủ những thông tin về kế hoạch chuyển đổi ISO 9001:2008 sang ISO 9001:2015. Hy vọng thông tin này sẽ giúp quý doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tiêu chuẩn mới và có thêm kinh nghiệm để triển khai thành công hệ thống quản lý chất lượng, góp phần thúc đẩy hiệu quả hoạt động sản xuất, kinh doanh. Liên hệ ngay với Intercert Việt Nam để được tư vấn chi tiết về dịch vụ hướng dẫn chuyển đổi ISO 9001:2015 chuyên nghiệp.
